近几年，铝门窗行业竞争激烈，不少企业面临发展瓶颈。而在新时代下，行业的市场需求仍然庞大，没有服务就没有品牌，这已经是不争的事实。南海区铝门窗五金装饰行业协会的企业，抓住了“服务“这个突破点，继续在市场中扬帆竞逐。

杨先生介绍的这个样板是刚设计出来的衣柜趟门消音胶条。衣柜趟门道轨普遍用铝合金制造，噪音大，现在在槽的底部加入了胶条，降低噪音影响。（同期声：衣柜就等于一个大音箱，现在改进了用胶材料，你看，没有那么大声了。）这款产品是杨先生与客户深入了解、沟通后设计出来的。

杨先生的公司专门为客户做后序加工，生产品种涉及空调机配件、衣柜配件，他善于根据客户要求，提供解决方案。他认为，现在行业竞争激烈，一定要主动跟客户联系，为客户排忧解困，才能赢得市场。（采访：杨建林 佛山市天越龙腾建材有限公司：了解他们对产品的使用情况，以及他们对整体产品有什么不理想//听完后我会回来开发一些相配套的产品，可赢得客户的信赖。）

有多年销售经验的陈先生也非常看重服务客户的重要性。（采访：陈雄 南海区圣力装饰材料有限公司总经理：服务好原有的客户，让客户介绍出去，我们的东西齐全，挺好，让他有什么朋友介绍过来，比自己出去找客户好。）

陈先生2007年开公司，他定期研发推出新产品，致力帮助客户做大做强。陈先生表示，他追求的不是客户的数量，而是客户的质量，因此各项服务都要到家。（陈雄 南海区圣力装饰材料有限公司总经理：有时配件搞错，他说你的料有问题，我们跟他沟通，帮他解决；真正我们的问题，该退就退，都要帮他处理。）

     本着真诚的态度、细致的服务，陈先生的客户群不断扩大，为企业赢得了可观的产品销量。

     大沥电视站记者林惠莹报道。