——佛山市南海固信铝门窗配件有限公司黎国敏总经理专访
固信总经理黎国敏
敏哥：16岁踏入社会 开启创业之路
固信：肇庆生产基地风采
1992年，生意逐渐有起色的敏哥，创办了佛山市南海区雅瑶永信通用装饰配套商行（佛山市南海固信铝门窗配件有限公司前身），开始了创业历程。
1996年，敏哥经营的铝门窗五金配件生意月销售金额过千万，年销售金额破一亿元。据敏哥回忆：当时大家做的、买的和卖的都是大众化的产品，平均利润仅有2-3%左右。随着市场的变化、国内经营环境的变迁，企业要发展，终需要有自己的品牌。
1997年，敏哥注册了“永信”商标，迈向贴牌生产、加工的新征程，产品以国内销售为主，利润点相比纯粹的代理明显提高！
2010年，为更进一步提升自己研发和生产能力，敏哥在肇庆国家高新工业园区购买了40亩地，建立起了建筑面积近5万平方米规模宏大、设备先进的铝门窗五金配件研发、生产基地。
2012年，受外国汇率机制的影响，再加上做出口贸易，帮外商贴牌，无利润主导，在国际市场打拼多年的固信，销售市场重点再次转移回国内为主。也从这一年开始，敏哥明确了“永信”产品高端市场的定位，借助企业自身的实力和优势，以及他在铝门窗五金行业多年摸索和实践的经验，自主研发、设计和生产的高端产品，很快就以过硬的技术质量和良好的售后服务，得到了客户的认可，并与多家一线大型房地产企业建立了长期友好的合作关系。
敏哥从售卖铝材、铜材开始，到专做铝门窗五金配件，对自己从业24年做了一个总结：“我可谓年少创业，有失败，也有成功，总体来说，还算顺风顺水。1991年生意容易做，定位好采购产品，转手倒卖即可赚钱；1992年开始做门窗配件，1996年年销售额过亿。中期做过综合市场，也做过矿山开发，也正是这样，放慢了我在这个行业更深入发展的脚步。2010年固信确定了走高端市场产品的定位，建立全新的厂房，注重技术、研发和设计、服务的提升等等。多年积累的经验告诉我：市场需求变化大，企业要生存和发展就需要提升，原地踏步将会被超越。”
固信24年：求变和提升中日益强大
敏哥透露：“固信铝门窗配件产品70%供给国内高端市场。固信在研发、设计、升级系统性门窗方面不断加大投入，品质和服务都得到了市场的认可，与保利、绿地等知名房地产开发商展开了友好的合作，与一线房地产企业合作可以更好地提升固信的品牌，从而能够影响到与二线房地产企业的合作洽谈并更加容易。”
24年来，固信坚持为客户提供一流产品，严格按照IS9001:2000国际质量体系标准，对于产品制造各流程，进行有效管理、监控。追求用户满意品质，引进先进制造设备，采用高品质高标准原材料，同时应用高新精密制造工艺，从而确保产品的高标准领域应用需求。
面对行业洗牌和更激烈的竞争，敏哥表示：“有能力、有实力的企业要做好技术、质量和服务提升。固信已尝到做好产品和做好服务的甜头，固信产品外观、质量的提升，赢得越来越多客户的认可。企业的改革是一件非常艰难的事情，但为了生存，企业必须改革。原地踏步、等待超越的企业是没有生命力的，容易走向死亡。比如日本企业，150年寿命的企业3万家，而中国仅有5家。日本企业的成功源于其做得专、做得好。”
固信24年：点滴汇成“永信”金品质
固信的生产基地坐落于广东肇庆高新技术开发区内，占地面积5万平方米。固信始终把工厂设备先进性放在首位，其厂房先后投入了巨资引进在行业保持领先的先进设备，构成一体化、自动化机械生产流程，由350名核心骨干组成的技术团队进行生产管理，其中研发团队30多名员工，均拥有10年以上的丰富工作经验。
固信 现代化生产线汇聚了国内外先进生产设备，集模具生产线、压铸自动生产线、喷涂前处理及喷涂全自动生产线、冲压生产线于一体，技术和设备领先于全国水平，是国内最具备研发、生产、检验的标杆企业之一。一流的生产设备、优秀的技术研发人才、严格的产品检测机制、完善服务等，确保了固信生产效率高、品质优、市场口碑好，成为一家集研发、设计、生产、国内销售、对外贸易为一体的优秀综合性企业。
面对铝门窗五金行业不少的“雷同”产品，敏哥表示：“企业拥有自己的特色产品很重要，门窗作为家居装饰的重要组成部分，特色是用户选购的关键所在。”
固信旗下的“永信”品牌产品已经在行业内赢得了良好的口碑，敏哥对于固信的市场前景充满了信心：“固信历经多年的自主研发和设计，产品中的平开门窗、推拉门窗（门把手、门锁、窗锁等五金产品）已实现品质一体化，产品外观统一化（大小、形状、风格一致），显得更美观实用，产品结构的提升已得到用户的认可。固信以后要走智能化发展的道路，实现开关自动化，门窗锁、门窗开关等手机远程监控。在不断提升现有的技术研发能力的基础上，与更多技术性的企业去共同合作发展。”
24年来，固信品牌和旗下的“永信”产品已经得到了社会的广泛认可。在2005年取得“中国建筑金属结构协会”会员资格，2006年荣获“中国优秀绿色产品”证书及“中国消费者信得过产品”称号，2007年通过ISO9001:2000认证，2012年，成为“南海区铝门窗五金装饰行业协会会长单位”，2016年成为“佛山市南海区大沥总商会常务副会长单位”。
固信24年：诚信有口皆碑 顾客盈门而来
24年来，固信的产品一直保持与市场需求同步，并通过自己一站式的服务，满足客户的需求。主要体现在：前期将用户需求的产品，由技术部出图纸配置；中期送样板确认，客户满意后再投入生产；后期在安装和制作过程中，派技术人员指导配合，避免了因安装不专业而导致铝门窗五金配件容易损坏的问题。
固信每年20%的利润都会投入到技术研发和新模具研发之中，而敏哥对于技术研发部非常重视，通过最新的概念和思想灌输，让固信产品做得更专业、更有特色、更齐全。在固信，还拥有完善的检测产品寿命机制，每一个产品都严格做好寿命检测，保障每一件产品质量都达标方可推向市场。
对服务精细化发展，敏哥表示：“企业要在未来市场取得更大的市场份额，产品质量和服务都是首要的。固信为了更好地服务客户，在广东分片区（深圳、广州、粤东、粤西）设立分公司，在外省（省会）设立办事处力求使服务做得更精细化。”
敏哥：铝门窗五金电商展厅迎合未来需求
“互联网+”的推广让更多传统的产业都看到电商平台的商机，南海区铝门窗五金装饰行业协会主导的铝门窗五金电商展厅于2016年3月正式启航，已有30多家铝门窗五金、门窗配件、铝型材等企业进驻，电商展厅以全新的互联网+模式进行成功运行，得到了南海工商联、大沥政府等领导的肯定。
敏哥对电商展厅发展寄予了期望：“电商迎合未来消费者的需求。在近2-3年内，电商展厅以企业品牌和企业产品的推广为主，效果可能不会很明显。但随着房产项目建成投入及使用时间越来越长，门窗五金配件（门窗滑轮、玻璃粘胶、五金配件等）需要更换的就会越来越多，业主便会直接与企业打交道，到电商平台去采购。铝门窗五金配件企业做好电商平台企业品牌和产品的推广，是在为未来先铺路。只要企业产品品质好并做好电商平台的推广，其利润增长空间将会很大。所以，铝门窗电商展厅前期要以企业品牌推广为主，做得更专业，后期就要逐渐实现线上交易。”
《铝门窗五金装饰商刊》记者手记
在访问敏哥中，他多次提到“提升”，可见“提升”对于固信的重要意义！ 24年的固信，在不断的提升之中成长了企业，也成就了别人。
提升，对于企业来说，具有非凡的意义，它意味着进步和超越自我。在市场经济的浪潮之中，不进则退，唯有提升，方能在市场中独占鳌头。
提升，不仅仅是企业内外的提升，更是通过企业自身的提升，去让客户认可，让合作伙伴信赖。始终处于原地踏步的状态，如此想要把企业提升，这无疑是痴人说梦话！（《铝门窗五金装饰商刊》首席记者 陈先帮）
