并非所有的众筹项目都能成功。如果在既定的众筹期内,达不到预定的金额,则项目不成立,消费者可能会遭遇资金在众筹期结束后退回,从而造成资金闲置。据某平台相关负责人透露,虽然该平台众筹项目的成功率高达90%,但也仍有10%左右的项目众筹不成功。此外,即便是项目成功,众筹行业内也存在着跳票的风险,即众筹成功后由于各方面的原因,导致未在承诺的时间内向支持者发放回报或创业团队破产而未能生产产品的状况。在一些平台的讨论区,延迟发货的情况也是消费者反映最多的问题。
产品品质或无法预知。上文提到,一些尖端科技的理念和技术最爱众筹,因此众筹产品不乏一些未经市场检验的产品,而仅凭文字描述就付钱,对于大部分消费者而言,存在很多的未知与忐忑。很多人参与众筹,花费不多抱着凑热闹的心态,得失显得不那么重要。但如果众筹金额较高,消费者在参与之前还是应多方考量,可通过查看产品是否符合相关的行业标准,是否有相关部门出具的检测报告等,来判断产品质量是否合格;可了解相关技术实现现状、企业背景来检验发起者所宣传的概念和理念,是否靠谱有用、功能是否能够实现;还可参考市售同类商品的价格,来对比是否真正物超所值等。
风险不能完全避免。据业内人士介绍,随着消费者对于众筹这种模式的接受程度加深,未来还会有更多的消费者参与到众筹中来。但国内众筹平台普遍存在支持者风险,即用户在支持项目的同时,还需要承担项目不能成立、跳票、产品质量等风险问题。尽管一些平台也提出了一系列行业自律法则以及服务协议,在产品品质、时间成本、服务时效等方面全方位保护支持者的合法权益,但目前并没有太好的方法来避免这类事情的发生,消费者仍需全面考量。
此外大部分智能家居企业都表示,寄希望于众筹平台资源渠道和孵化能力是发起众筹的主要目的。利用大型平台能够提供的流量优势及客群优势,为项目提供非常好的曝光支持和根据已经形成精准的社交圈层,为项目的社会化营销提供了最好的环境。