用口碑营销打造消费新标杆

当一个产品卖得火热，就会有很多人蜂拥而至的想去更加深入的了解它;当一件商品在网络上的好评率飙高，人们往往会对其产生兴趣从而去关注。此时，五金配件企业就可以利用人们的从众心理，使一件商品的名声“一传十，十传百”，从而让口碑营销的效果达到极致。总而言之，其他购买过产品的消费者所给产品的评价对商家来说是至关重要的，评价的人越多五金配件产品销售的概率就越大。

如何让消费者成为“回头客”

在网络销售上，如何让消费者成为“回头客”至关重要。网络销售和传统销售一样，同样需要忠诚的客户来支撑日常的运营，没有老主顾的销售是不可能长远的。

想要让新客户变成老客户，想要让客户对自己的产品进行口碑相传，商家就要多让客户"占便宜"，让他们时刻感觉到自己是受益者。在网络销售过程中，发放优惠券是商家为了吸引顾客的常用手段，这些优惠券金额不等，优惠程度不等，但常常能够带来客户的二次购买。

对五金配件企业而言，优惠券的优惠力度一定要大，因为五金配件产品属于高额消费用品，少量的优惠金额并不能起到吸引顾客的目的。因此，五金配件企业在发放优惠券的时候还需深思熟虑，确定好怎样的优惠力度才能成功引起消费者的关注，如此，五金配件企业才能留住新顾客，使其成为自己的“忠诚粉丝”。

建立潜在客户数据库

网络销售如日中天，但很少有人会关注到仅仅停留在浏览层面上的潜在客户。如果五金配件企业能够将这些浏览者变成实际的购买者，那么自己的客户资源便得到了充实。倘若五金配件商家能够想办法获得客户的认同，他们便会对你产生信任，求得继续合作的机会便有希望。

就目前的数据来看，网络销售的力量是巨大的，五金配件企业做好了网络销售就等于收获大量潜在客户，因此企业要善于挖掘，才能有可能让消费者成为“回头客”。

要想客户变成“回头客”不仅需要企业生产优质产品，也需要企业打造一套完善的服务体系去支撑，而效益最好、最快的方法便是塑造企业品牌，树立良好的口碑以获得消费者的青睐，从而带动消费者第二次、第三次……乃至无数次的消费。

来源《九正建材网》