西饼是容姐的家族事业，但出于对贸易的兴趣，她毅然决然地选择了门窗配件的行业。在凤池还没有兴建之前，大部分的五金配件商铺都是前往广州拿货。1991年，身为广州人的容姐的第一间店铺自然而然开设在了广州。随着大沥铝业与交通的迅速发展，而为了方便拿货，2005年容姐也将店迁到了大沥。入行二十多年，不管经历多少风雨，多少苦难，容姐都咬牙挺过，只为看到用户满意笑容而带来的自豪感。
“用心做事，做好产品”是容姐多年来的经营宗旨。“远志”客户遍布五湖四海，客户自然良莠不齐。遇到比较难搞的客户，容姐都会给予极大的耐心去解释，去相处，始终秉承以和为贵；而遇到不熟悉产品而产生售后问题的客户，容姐都会带上专业的技术人员前往沟通，务求以最快的速度帮助客户解决问题。容姐表示，每一个客户都是自己选择的，优质的客户即使让利也没有关系，钱可以再赚，但是友情才是最重要的。
平时看到老板跑路，工人讨薪的新闻，容姐都会很气愤。容姐不仅不会拖欠货款，更不会拖欠工人的工资，而对于遇到困难的伙伴更会施以援手。急人所急，做力所能及的事已经成为了容姐的口头禅。未来，“远志”会继续继续秉承“以人为本、以质取胜、客户至上”的理念，继续为广大商客提供优质的产品与服务。（编辑部/刘秋婷）
