佛山市南海区大沥镇加尼兴五金制品厂(品牌名“康弘”)是一家专注于铝门窗配套产品的生产企业,旗下产品包括铝合页、多点锁、铝拉手、铝角码、幕墙配件等产品。
据介绍,“康弘”拥有十年的贸易经验,随着订单不断积累以及对企业规划的转变,便于5年前开设了自己的生产车间。林飞鸽表示:新客户往往会要求到生产车间进行考察,作为贸易商则难以满足,也不利于企业发展壮大。“康弘”拥有现成的订单和客户,开设生产车间比白手起家占据较大的优势。
多年来,“康弘”信守“以诚为本、以质求存、以优取胜、以精图强”的经营理念,凭借着稳定的质量、充足的货源和优质高效的服务得到了广大客户的认可,在同行业中享有盛誉,也让“康弘”不受冲击行业低迷影响,其订单还保持稳定的增长。
不少不良商家为了获取眼前的利益,不惜以次充好,只管销售不管产品质量,这种经营模式也给企业带来投诉、退货等众多问题,加快企业灭亡速度。“康弘”定位高,坚持走品牌路线,选择与知名品牌的供应商合作,采取优质的原材料,打造专业的设计和生产团队,确保产品质量。同时,“康弘”不断完善服务体系,对客户说到做到,不欺骗,并及时处理客户问题,电话沟通不能解决的,便会主动派人到现场沟通和处理。产品质量过硬,服务到位,也让“康弘”客户不断积累,客户流失情况甚少发生,整体业绩平稳增长。